데이트팝 개인(위치)정보처리방침
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1조 개인(위치)정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
이용자가 디바이스 위치 권한에서 “허용”을 선택 하였을 경우 해당 권한에 대해 충분히 이해 하였으며, 본 약관 적용에 동의한 것으로 봅니다. 또한 본 약관의 내용에 대해 “동의함”을 선택함으로써 마케팅 및 광고에 활용에 동의한 것으로 간주하며 광고, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 전달합니다
2조 개인(위치)정보의 처리내역 및 보유 기간
회사는 회원가입(또는 서비스 가입), 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1항 개인(위치)정보의 수집항목
1. 개인이용자
| 구분 | 분류 | 이용목적 | 이용항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 | 필수정보 | 가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지, 위치기반 쿠폰, 혜택, 정보 제공 | 이메일, 카카오, Facebook 고유 아이디, 애플 간편가입정보, 닉네임, 나이, 프로필사진, 사용자 단말기 OS 와 버전, 기기 고유번호(디바이스 ID 또는 IMEI), 가입일 | 1) 제공 목적이 달성되는 시점 2) 회원 탈퇴 시 3) 관련법령에 따른 보존기간까지 |
| 선택정보 | 마케팅 및 광고 활용 목적 | 광고식별자(ADID 또는 IDFA), 성별 | 1) 제공 목적이 달성되는 시점 2) 회원 탈퇴 시 3) 관련법령에 따른 보존기간까지 | |
| 팝딜 | 필수정보 | 팝딜 결제/환불 서비스 제공 | 구매자 실명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 거래 영수증, 아임포트 고유 번호, 카드 이름, PG사 거래 고유 번호, 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 브라우저와 버전, 단말기 모델명 | 1) 제공 목적이 달성되는 시점 2) 회원 탈퇴 시 3) 관련법령에 따른 보존기간까지 *금융거래내역은 전자금융거래법에 근거한 기간 보존 후 파기 |
| 팝패스 | 필수정보 | 팝패스 구독 결제/환불 서비스 제공 | 구매자 실명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 거래 영수증, 카드 이름, PG사 거래 고유 번호, 상품주문번호, 결제 수단, 거래ID, Billing key, 카드이름, 카드 유효기간, 카드번호(일부 마스킹), 브라우저와 버전, 단말기 모델명 | 1) 제공 목적이 달성되는 시점 2) 회원 탈퇴 시 3) 관련법령에 따른 보존기간까지 *금융거래내역은 전자금융거래법에 근거한 기간 보존 후 파기 |
| 기타 | 필수정보 | 계정 통합 서비스(내 주변 매장 찾기 등) | 서비스 이용기록, 단말기 위치정보, 쿠키 | 1) 제공 목적이 달성되는 시점 2) 회원 탈퇴 시 3) 관련법령에 따른 보존기간까지 |
2. 제휴 사업주 혹은 판매자
| 분류 | 이용목적 | 이용항목 |
|---|---|---|
| 필수정보 | 가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지 | 회사명, 사업자등록번호, 매장 전화번호, 계약금액, 서비스 이용권 원가, 발행기간, 사용기간, 아이디, 비밀번호 |
| 선택정보 | 판매정보제공 확대 | 이메일 주소, 주소, 영업시간, 주차가능여부, 휴무일, 원산지 정보 |
3. 관련법령에 따라 보관되는 정보 및 기간
| 보관정보 | 관련법령 | 보관기간 |
|---|---|---|
| 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보 | 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 | 즉시 |
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 전자금융에 관한 기록 | 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 | 5년 |
| 로그인 기록 | 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 | 3개월 |
| 본인 확인에 관한 기록 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 방문기록(IP와 함께 저장된 정보의 경우) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
2항 개인(위치)정보의 수집방법
3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
가. 회사는 이용자의 개인정보를 “2. 개인(위치)정보의 처리내역 및 보유 기간”에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동의 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.
나. 제 3자에게 개인정보를 제공할 시 마스킹 처리한 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 제 3자 개인정보 처리방침
제공받는 자 이용목적 제공하는 항목 보유기간 팝딜 제휴 업체 팝딜 서비스 이용자의 개인 식별 이름 두 글자, 전화번호 뒷 자리 4자리 1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지
라. 제휴관계나 위탁처리 시 합당한 절차를 통하여 필요한 회원의 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.
1. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
2. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우
3. 이용자들이 사전에 동의한 경우
4. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁 운영하고 있습니다.
1. 국내 업체
| 구분 | 수탁업체 | 위탁 업무내용 |
|---|---|---|
| 결제처리 | (주)나이스페이먼츠 | 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리 |
| 결제처리 | (주)토스페이먼츠 | 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리 |
| 결제처리 | (주)코리아포트원 | 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리 |
| 결제처리 | (주)갤럭시아머니트리 | 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리 |
| 알림발송 | (주)엠비아이솔루션 | SMS 발송, 알림톡 발송 |
| 알림발송 | (주)그레이박스 | 앱로그 및 CRM 분석, 온사이트 마케팅, 문자 메세지 및 카카오톡 알림톡, 메세지 발송 |
| 상품구매 | 팝딜 제휴 업체 | 팝딜 이용 고객의 확인 및 사용 처리 |
| 상품구매 | 중개 제휴 업체 | 팝패스 티켓 발권 및 팝딜 결제 |
회사 서비스의 특성 상 서비스 및 상품 제공업체와의 제휴가 빈번하여 “개인정보를 제공 받는 자” 항목 관련 각 개인정보 처리방침 개정에 어려움이 있습니다. 따라서 서비스 및 상품 제공 업체를 상단 표 내 “개인정보를 제공 받는자” 항목에 “팝딜 제휴 업체”, “중개 제휴 업체” 로 통합하여 안내합니다.
상기 개인정보는 구매하시는 상품을 공급하는 업체와 중개업체에만 제공하며, 중개업체가 없는 경우, 상품을 공급하는 업체에만 제공합니다.
각 전체 업체 리스트는 “팝딜 제휴 업체”, “중개 제휴 업체” 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
나. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 구글 클라우드 서비스에 위탁·보관할 수 있으며, Google Cloud는 해당 서버의 물리적인 관리만을 수행합니다.
다. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 아마존 웹 서비스에 위탁·보관할 수 있으며, Amazon Web Services는 해당 서버의 물리적인 관리만을 수행합니다.
5조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의
회사는 이용자가 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 “동의함" 또는 "동의하지 않음" 을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 "동의함”을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다 . 단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보 수집 이용할 수 있습니다.
6조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공/위탁하고 있습니다. 재난, 재해로 인한 데이터 소실 시 복구를 위해 전체 데이터 백업(보관)을 원칙으로 하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 팝딜과 팝패스 결제 서비스의 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 홈페이지(메뉴 - 내 정보 - 데이트팝 탈퇴)에서 회원 탈퇴를 진행하시거나, 데이트팝 앱(마이데이트 - 설정 - 탈퇴)을 통해 회원탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
| 관련 근거 | 이전 받는자 | 이전되는 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁・보관) | Google Cloud | 미국 | 네트워크를 통하여 개인정보가 업무 필요시에 전송 | 이용자가 서비스를 사용(가입 및 상담, 결제 등) 하면서 수집. 이용되는 개인 정보 |
| 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁・보관) | Amazon Web Services | 미국 | 네트워크를 통해 통계 및 이용자에게 서비스를 제공할 때 필요한 정보들을 전송 | 이용자가 서비스를 사용(가입 및 상담, 결제 등) 하면서 수집, 이용되는 개인 정보 |
7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인이 그 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구 시 「개인정보 보호법」 제35조제4항에 따라 열람을 제한할 수 있습니다.
- 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제37조제2항 각 호에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법 제32조제2항의 개인정보파일에 포함되어 있는 경우
- 고지로 인하여 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
5. 정보주체는 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
7. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8조 개인위치정보의 처리
데이트팝의 위치기반 서비스 제공을 위해 개인위치정보가 수집될 수 있습니다. 개인위치정보 수집 발생 시 데이트팝 위치기반서비스 이용약관에 대한 동의를 받고 있으며, 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
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- 다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
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- 전자적 파일 형태로 저장된 개인신용정보는 복구되지 않도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인(위치)정보는 세절하는 방법으로 파기합니다.
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위치정보 관리책임자는 회사의 개인정보보호책임자인 권재원(CTO/최고기술관리자)이 겸직하고 있습니다.
9조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 내부 방침에 따라 파기됩니다.
- 처리 목적 달성, 보유 기간의 경과 또는 회원 탈퇴 요청 등이 있을 경우, 관련 데이터를 복구 불가능한 형태로 변경합니다.
- 데이터베이스의 저장된 개인정보의 경우 랜덤한 해시값으로 덮어씌웁니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
10조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라서 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
11조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
| 분류 | 이름 | 목적 |
|---|---|---|
| 이벤트 처리용 | Meta Pixel 쿠키 | 페이스북 플랫폼 상에서 이벤트 추적 및 광고 성과 측정 |
| 이벤트 처리용 | Google Analytics 쿠키 | 웹사이트 방문자 행동 분석, 트래픽 파악, 마케팅 효율 검증 |
| 이벤트 처리용 | 틱톡(TikTok) 픽셀 쿠키 | 틱톡 플랫폼에서의 사용자 상호작용 추적, 캠페인 퍼포먼스 분석 |
| 인증용 | 사용자 인증 쿠키 | 로그인 상태 유지, 사용자 세션 관리 및 보안 강화 |
- 쿠키의 사용목적
- 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
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12조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
회사는 개인정보 보호를 위해 관련 법령을 준수하고, 기술적・관리적 보호조치를 시행하고 있습니다. 또한 개인정보 관련 문의사항이나 권리 행사 요청이 있는 경우 지체 없이 성실하게 응대하며, 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같습니다.
개인정보 및 위치정보관리책임자
성명: 권재원
직위: CTO
전화번호: 070-4410-8836
이메일: support@datepop.co.kr
13조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
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14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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관련 기관 안내
| 기관 | 연락처 | 사이트 |
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| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
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| 경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터) | 182 (국번없이) | ecrm.cyber.go.kr |
15. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지
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