데이트팝 개인(위치)정보처리방침

주식회사 텐핑거스(이하 "회사"라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다 . 회사는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

개인정보취급방침은 정부의 법령이나 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 앱 설정항목에 공개함 으로써 이용자 분들께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.


1. 개인(위치)정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  2. 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
  3. 서비스 가입 / 변경 / 해지 처리, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 이용관련 문의 불만처리
  4. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 참여 기회 제공 또는 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계
  5. 현재의 위치를 기반으로 주변 데이트팝 제휴 매장 및 데이트장소의 위치정보를 제공
  6. 현재의 위치를 기반으로 주변 제휴점의 “이벤트/혜택” 알림 서비스 제공
  7. 이용자의 취향과 선호도 등 개인정보와 서비스 이용위치를 확인, 분석하여 맞춤형 컨텐츠 쿠폰, 광고, 제휴점 정보등을 추천 및 제공
  8. 비콘(무선신호 송출장비)을 활용하여 이용자가 방문한 제휴점에 관한 이벤트/혜택/방문 알림과 리워드를 지급

이용자가 디바이스 위치 권한에서 “허용”을 선택 하였을 경우 해당 권한에 대해 충분히 이해 하였으며, 본 약관 적용에 동의한 것으로 봅니다. 또한 본 약관의 내용에 대해 “동의함”을 선택함으로써 마케팅 및 광고에 활용에 동의한 것으로 간주하며 광고, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 전달합니다

2. 개인(위치)정보의 처리내역 및 보유 기간

회사는 회원가입(또는 서비스 가입), 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 개인(위치)정보의 수집항목

1. 개인이용자

구분분류이용목적이용항목보유기간
회원가입필수정보가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지, 위치기반 쿠폰, 혜택, 정보 제공이메일, 카카오, Facebook 고유 아이디, 애플 간편가입정보, 닉네임, 나이, 프로필사진, 사용자 단말기 OS 와 버전, 기기 고유번호(디바이스 ID 또는 IMEI), 가입일1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지
선택정보마케팅 및 광고 활용 목적광고식별자(ADID 또는 IDFA), 성별1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지
팝딜필수정보팝딜 결제/환불 서비스 제공구매자 실명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 거래 영수증, 아임포트 고유 번호, 카드 이름, PG사 거래 고유 번호, 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 브라우저와 버전, 단말기 모델명1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지

*금융거래내역은 전자금융거래법에 근거한 기간 보존 후 파기
팝패스필수정보팝패스 구독 결제/환불 서비스 제공구매자 실명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 거래 영수증, 카드 이름, PG사 거래 고유 번호, 상품주문번호, 결제 수단, 거래ID, Billing key, 카드이름, 카드 유효기간, 카드번호(일부 마스킹), 브라우저와 버전, 단말기 모델명1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지

*금융거래내역은 전자금융거래법에 근거한 기간 보존 후 파기
기타필수정보계정 통합 서비스(내 주변 매장 찾기 등)서비스 이용기록, 단말기 위치정보, 쿠키1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지

2. 제휴 사업주 혹은 판매자

분류이용목적이용항목
필수정보가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지회사명, 사업자등록번호, 매장 전화번호, 계약금액, 서비스 이용권 원가, 발행기간, 사용기간, 아이디, 비밀번호
선택정보판매정보제공 확대이메일 주소, 주소, 영업시간, 주차가능여부, 휴무일, 원산지 정보

3. 관련법령에 따라 보관되는 정보 및 기간

보관정보관련법령보관기간
개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률즉시
계약 또는 청약철회에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률3년
전자금융에 관한 기록위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률5년
로그인 기록위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률3개월
본인 확인에 관한 기록정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률6개월
방문기록(IP와 함께 저장된 정보의 경우)통신비밀보호법3개월

나. 개인(위치)정보의 수집방법

  1. 모바일 어플리케이션, 웹페이지, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한전화와 온라인 상담, 이벤트 응모
  2. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  3. 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
  4. 단말기에 내장된 GPS 칩 또는 Wi-Fi 칩 및 기타 장비(비콘 등)를 이용한 단말기 위치 정보 수집

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

가. 회사는 이용자의 개인정보를 “2. 개인(위치)정보의 처리내역 및 보유 기간”에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동의 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

나. 제 3자에게 개인정보를 제공할 시 마스킹 처리한 개인정보를 제공하고 있습니다.

다. 개인정보 제 3자 제공
  1. 제 3자 개인정보 처리방침
    제공받는 자이용목적제공하는 항목보유기간
    팝딜 제휴 업체팝딜 서비스 이용자의 개인 식별이름 두 글자, 전화번호 뒷 자리 4자리1) 제공 목적이 달성되는 시점
    2) 회원 탈퇴 시
    3) 관련법령에 따른 보존기간까지

라. 제휴관계나 위탁처리 시 합당한 절차를 통하여 필요한 회원의 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

마. 다음은 예외로 합니다.

1. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
2. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우
3. 이용자들이 사전에 동의한 경우
4. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁 운영하고 있습니다.

1. 국내 업체

구분수탁업체위탁 업무내용
결제처리(주)나이스페이먼츠신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리
결제처리(주)토스페이먼츠신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리
결제처리(주)코리아포트원신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리
결제처리(주)갤럭시아머니트리신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제처리
알림발송(주)엠비아이솔루션SMS 발송, 알림톡 발송
알림발송(주)그레이박스앱로그 및 CRM 분석, 온사이트 마케팅, 문자 메세지 및 카카오톡 알림톡, 메세지 발송
상품구매팝딜 제휴 업체팝딜 이용 고객의 확인 및 사용 처리
상품구매중개 제휴 업체팝패스 티켓 발권 및 팝딜 결제

“회사” 서비스의 특성 상 서비스 및 상품 제공업체와의 제휴가 빈번하여 “개인정보를 제공 받는 자” 항목 관련 각 개인정보 처리방침 개정에 어려움이 있습니다. 따라서 서비스 및 상품 제공 업체를 상단 표 내 “개인정보를 제공 받는자” 항목에 “팝딜 제휴 업체”, “중개 제휴 업체” 로 통합하여 안내합니다.
상기 개인정보는 구매하시는 상품을 공급하는 업체와 중개업체에만 제공하며, 중개업체가 없는 경우, 상품을 공급하는 업체에만 제공합니다.
각 전체 업체 리스트는 “팝딜 제휴 업체”, “중개 제휴 업체” 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

나. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 구글 클라우드 서비스에 보관할 수 있습니다 . Google Inc.는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

다. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 아마존 웹 서비스에 보관할 수 있습니다. Amazon Web Services Inc. 는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

5. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의

회사는 이용자가 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 “동의함" 또는 "동의하지 않음" 을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 "동의함”을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다 . 단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보 수집 이용할 수 있습니다.

  1. 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
  2. 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  3. 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

6. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공/위탁하고 있습니다. 재난, 재해로 인한 데이터 소실 시 복구를 위해 전체 데이터 백업(보관)을 원착으로 하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 팝딜과 팝패스 결제 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 홈페이지(메뉴 - 내 정보 - 데이트팝 탈퇴)에서 회원 탈퇴를 진행하시거나, 데이트팝 앱(마이데이트 - 설정 - 탈퇴)을 통해 회원탈퇴를 진행하실 수 있습니다.

1. 국외 업체

관련 근거이전 받는자이전되는 국가이전 일시 및 방법이전 항목
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁・보관)Google Inc.미국네트워크를 통하여 개인정보가 업무 필요시에 전송이용자가 서비스를 사용(가입 및 상담, 결제 등) 하면서 수집.이용되는 개인 정보
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁・보관)Amazon Web Services Inc.미국네트워크를 통해 통계 및 이용자에게 서비스를 제공할 때 필요한 정보들을 전송이용자가 서비스를 사용(가입 및 상담, 결제 등) 하면서 수집, 이용되는 개인 정보

2. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 구글 클라우드 서비스에 보관할 수 있습니다 . Google Inc.는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

3. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 아마존 웹 서비스에 보관할 수 있습니다. Amazon Web Services Inc. 는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

4. 이전 받는 업체 및 연락처

a. Google Inc. 02-531-9000(구글 한국 오피스)
b. Amazon Web Services Inc. 02-735-6888(AWS 한국 오피스)

5. 이전되는 국가 이전 일시 및 방법

a. 이전 국가: 미국
b. 이전 일시 및 방법: 데이트팝에 제공된 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

6. 이전되는 개인정보 항목은 2. 개인(위치)정보의 처리내역 및 보유 기간의 가. 개인(위치)정보의 수집항목과 동일합니다.

7. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적

a. 회사는 회원가입(또는 서비스 가입), 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있으며 해외 클라우드 사용을 위해 국외로 이전되고 있습니다.

8. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유/이용기간

a. 제공 목적이 달성되는 시점
b. 회원 탈퇴 시
c. 관련법령에 따른 보존기간까지

9. 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과
a. 거부하는 방법
i. 홈페이지(메뉴 - 내 정보 - 데이트팝 탈퇴)에서 회원탈퇴
ii. 데이트팝 앱(마이데이트 - 설정 - 탈퇴)을 통해 회원탈퇴
iii. 고객센터(☎070-4410-8836)를 통하여 회원탈퇴를 요청
iv. 카카오톡 플러스 친구(데이트팝)를 통하여 회원탈퇴를 요청
b. 거부의 효과
i. 팝딜과 팝패스 결제 서비스 이용 불가

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인이 그 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구
  • 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구 시 「개인정보 보호법」 제35조제4항에 따라 열람을 제한할 수 있습니다.
2. 개인정보의 정정·삭제 요구
  • 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보의 처리정지 요구
  • 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제37조제2항 각 호에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
4. 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집출처 등 고지요구 정보주체는 법 제 20조에 따라 정보주체 이외로부터 수집한 자신의 개인정보 수집출처를 요구할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 수집출처 등 고지요구를 거절할 수 있습니다.
  • 법 제32조제2항의 개인정보파일에 포함되어 있는 경우
  • 고지로 인하여 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

5. 정보주체는 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

7. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

8. 개인위치정보의 처리

데이트팝의 위치기반 서비스 제공을 위해 개인위치정보가 수집될 수 있습니다. 개인위치정보 수집 발생 시 데이트팝 위치기반서비스 이용약관에 대한 동의를 받고 있으며, 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

1. 처리목적 및 보유기간
  • 회사는 관련 법률 및 회사의 위치 기반 서비스를 안전하게 처리하고 있습니다. 개인위치정보 처리에 관한 상세한 사항은 아래 위치기반서비스 이용약관을 참고해주시기 바랍니다.
    (https://10fingers.datepop.co.kr/terms/location)
  • 위치정보를 사용하는 서비스에 한하여 별도로 위치 기반 서비스 이용약관에 대한 동의를 받아 개인위치정보를 처리하며, 개별 서비스를 사용하는 동안 위치정보는 이용 및 보유되고 있습니다.
  • 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 위치정보법 제16조 제2항에 의하여 기록, 보존하여야 하는 위치정보이용 제공사실 확인자료 외의 개인위치정보를 지체없이 파기합니다.
2. 수집・이용・제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
  • 정보주체는 개인위치정보의 이용・제공에 대한 사실 확인 자료를 요구할 수 있습니다.
  • 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 회원에 대한 위치정보 수집・이용・제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하고 보존합니다.
  • 회사는 회원이 위치정보법 제24조 제1항의 규정에 의하여 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집・이용・제공사실 확인자료를 지체없이 파기합니다.
  • 다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
3. 파기 절차 및 방법
  • 위치정보는 회사에서 제공한 서비스에 따라 위치기반 서비스 이용약관에 동의받은 회원에 한해 처리되며 보유기간의 도래, 이용목적의 달성 또는 회원탈퇴 시 지체없이 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인신용정보는 복구되지 않도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인(위치)정보는 세절하는 방법으로 파기합니다.
4. 제3자 제공에 관한 사항
  • 회사는 제3자에게 위치정보를 제공하지 않습니다
  • 만약 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 지공하는 경우, 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉각 서비스 앱푸쉬 또는 다른 발송매체 수단을 통해 알립니다.
5. 8세 이하의 아동 등의 보호
  • 위치정보법 제26조제1항에 따라 '8세 이하의 아동', '피성년후견인', '장애인복지법에 따른 장애인에 해당하는 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 이에 따라 보호의무자는 서면 동의를 통하여 위에 해당하는 사람에 대한 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관 상의 이용자의 권리를 모두 가지고 있습니다.

위치정보 관리책임자는 회사의 개인정보보호책임자인 권재원(CTO/최고기술관리자)이 겸직하고 있습니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
1. 파기 절차
  • 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 내부 방침에 따라 파기됩니다.
  • 처리 목적 달성, 보유 기간의 경과 또는 회원 탈퇴 요청 등이 있을 경우, 관련 데이터를 복구 불가능한 형태로 변경합니다.
2. 파기 방법
  • 데이터베이스의 저장된 개인정보의 경우 랜덤한 해시값으로 덮어씌웁니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라서 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
2. 개인정보의 암호화
  • 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
6. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 또한 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
분류이름목적
이벤트 처리용Meta Pixel 쿠키페이스북 플랫폼 상에서 이벤트 추적 및 광고 성과 측정
이벤트 처리용Google Analytics 쿠키웹사이트 방문자 행동 분석, 트래픽 파악, 마케팅 효율 검증
이벤트 처리용틱톡(TikTok) 픽셀 쿠키틱톡 플랫폼에서의 사용자 상호작용 추적, 캠페인 퍼포먼스 분석
인증용사용자 인증 쿠키로그인 상태 유지, 사용자 세션 관리 및 보안 강화
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 쿠키의 사용목적
    • 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부
    • 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
      • Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
      • Edge : 웹브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트권한 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 관리 및 삭제
      • Chrome : 웹브라우저 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트데이터
    • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사는 이용자분들께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자분들께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

개인정보 및 위치정보관리책임자

성명: 권재원

직위: CTO

전화번호: 070-4410-8836

이메일: support@datepop.co.kr

13. 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

가. 회사는 이용자분들의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

나. 정보주체의 개인정보 열람 권리

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다.
2. 14세 미만 아동의 개인정보에 관한 열람 요구는 법정대리인이 직접 해야 합니다.
3. 14세 이상의 미성년자는 본인이 직접 열람을 요구하거나 법정대리인을 통해 열람을 요구할 수 있습니다.

다. 회사는 이용자분들과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 개인정보 열람청구 및 권리 행사와 관련한 접수방법은
아래 고객센터 연락처와 이메일로 문의 할 수 있습니다.

고객센터

대표번호: 070-4410-8836

이메일: support@datepop.co.kr

주소: 서울 서초구 나루터로 62, 일신빌딩 7층

라. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구 및 권리 행사에 대해 신속하고 성실하게 답변 및 처리해 드리겠습니다.

14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관연락처사이트
개인정보침해 신고센터118 (국번없이)privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과1301 (국번없이)www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터)182 (국번없이)ecrm.cyber.go.kr

15. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

현 개인정보처리방침은 2025년 2월 4일부터 적용되며, 개정된 방침은 “마이데이트 - 앱 설정” 에서 확인이 가능합니다.

맨 위로 이동